রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন 5777baji অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায় এবং লেনদেন যাচাই করা যায়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয়…

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেস
5777baji আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না, তাই এমনকি আমাদের নিজস্ব টিমও আপনার লগইন শংসাপত্র পড়তে পারে না।

এনক্রিপশন

সব লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়; আমরা TLS ১.২ বা উচ্চতর ব্যবহার করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার সেশন আটকাতে না পারে।

কুকিজ

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করি কোন পৃষ্ঠা সবচেয়ে বেশি ভিজিট হয় তা ট্র্যাক করতে; আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে লগইন এবং ওয়ালেট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন এবং গেম ইতিহাস রাখি; আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছয় মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন; সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে দুই থেকে তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন ডেটা রেখেছি, অথবা আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত দুই থেকে তিন কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন; একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ সম্পর্কে গাইড করবেন এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ ধাপ নিশ্চিত করবেন।

ইমেইল

support@5777baji এ লিখুন আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা থেকে, আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান, 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি দেখতে পাবেন কোন ডেটা আমাদের কাছে আছে, আপডেট করার অপশন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার লিংক।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন করেন তার উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট নম্বরের শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন আইডি রেকর্ড করি যাতে পেমেন্ট যাচাই করা যায়; আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যারা আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' ক্লিক করুন; আপনি একটি রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারবেন যেখানে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং লগইন ইতিহাস থাকবে।

আপনি যদি 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' নির্বাচন করেন তাহলে আমরা আপনার প্রোফাইল এবং সব সংবেদনশীল ডেটা অবিলম্বে সরিয়ে ফেলব; আমরা আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস পর্যন্ত রাখতে পারি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

আপনি যদি সব কুকিজ ব্লক করেন তাহলে লগইন সেশন এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে; সেশন কুকিজ অনুমোদন করুন এবং আপনি চাইলে বিশ্লেষণ কুকিজ অক্ষম রাখতে পারেন।

আপনি আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; আরও সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে যাচাই করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।